Подтверждение заказа на AliExpress - важный этап, который завершает сделку и влияет на перевод денег продавцу. Рассмотрим правильную процедуру подтверждения.
Содержание
Подтверждение заказа на AliExpress - важный этап, который завершает сделку и влияет на перевод денег продавцу. Рассмотрим правильную процедуру подтверждения.
Когда нужно подтверждать заказ
- После получения и проверки товара
- При истечении срока защиты покупателя
- Если товар соответствует описанию
- При отсутствии претензий к продавцу
Пошаговая инструкция подтверждения
- Войдите в свой аккаунт на AliExpress
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите полученный заказ
- Нажмите кнопку "Подтвердить получение"
- Оцените товар и работу продавца (опционально)
- Подтвердите действие
Сроки подтверждения
Тип доставки | Срок защиты |
Обычная доставка | 60 дней (может продлеваться) |
Экспресс-доставка | 30 дней |
AliExpress Standard Shipping | 75 дней |
Что делать при проблемах с товаром
- Не подтверждайте заказ при несоответствии
- Откройте спор в течение срока защиты
- Предоставьте фото/видео доказательства
- Дождитесь решения от AliExpress
Последствия подтверждения
- Деньги переводятся продавцу
- Завершается срок защиты покупателя
- Возможность оставить отзыв
- Закрытие возможности открыть спор
Важная информация
Система AliExpress может автоматически подтверждать заказ после истечения срока защиты, если покупатель не предпринял действий. Рекомендуется проверять товар сразу после получения и своевременно открывать спор при наличии претензий. После подтверждения вернуть товар можно только по договоренности с продавцом.