Как подтвердить Яндекс Доставку

Подтверждение доставки через сервис Яндекс Доставки необходимо для завершения процесса отправки и получения оплаты. Рассмотрим все способы подтверждения доставки и важные нюансы этой процедуры.

Способы подтверждения доставки

Пошаговая инструкция подтверждения

1. Подтверждение в приложении курьера

1. Откройте приложение Яндекс Доставки
2. Перейдите в раздел "Активные заказы"
3. Выберите завершенный заказ
4. Нажмите кнопку "Подтвердить доставку"
5. Дождитесь подтверждения от системы

2. Подтверждение через SMS

• Дождитесь звонка от оператора Яндекс Доставки
• Ответьте на автоматическое SMS-сообщение
• Введите код подтверждения из SMS
• Дождитесь уведомления об успешном подтверждении

Что делать, если подтверждение не проходит

• Проверьте подключение к интернету
• Убедитесь, что заказ действительно доставлен
• Обновите приложение до последней версии
• Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-250-25-25

Сроки подтверждения

Частые вопросы

Что будет, если не подтвердить доставку?

Заказ останется в статусе "В пути", а оплата может быть задержана.

Можно ли подтвердить доставку заранее?

Нет, система позволяет подтвердить доставку только после фактического вручения заказа.

Как узнать, что подтверждение прошло успешно?

Вы получите уведомление в приложении и статус заказа изменится на "Доставлено".

Важные моменты

• Подтверждение необходимо для получения оплаты за доставку
• При проблемах с подтверждением сделайте скриншот экрана
• Регулярно обновляйте приложение для корректной работы