Если вы хотите отказаться от платной подписки Премиум МТС Банк, воспользуйтесь одним из предложенных способов. Отключение возможно несколькими методами.

Содержание

Если вы хотите отказаться от платной подписки Премиум МТС Банк, воспользуйтесь одним из предложенных способов. Отключение возможно несколькими методами.

Способы отключения подписки Премиум МТС Банк

1. Через мобильное приложение МТС Банк

  1. Откройте приложение МТС Банк на смартфоне
  2. Авторизуйтесь в своем аккаунте
  3. Перейдите в раздел "Подписки" или "Услуги"
  4. Найдите подписку "Премиум"
  5. Выберите "Отключить" и подтвердите действие

2. Через личный кабинет на сайте

  • Зайдите на официальный сайт МТС Банк
  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • Откройте раздел "Мои подписки"
  • Найдите подписку Премиум
  • Нажмите "Отменить подписку"

3. Через USSD-запрос

  • Наберите *252# на телефоне
  • Выберите пункт меню "Управление подписками"
  • Найдите подписку Премиум
  • Выберите "Отключить"

4. Через контактный центр

  • Позвоните по номеру 88002500990 (бесплатно по России)
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Дождитесь соединения с оператором
  • Попросите отключить подписку Премиум

Важная информация

ПараметрОписание
Срок отключенияОбычно происходит моментально
Возврат средствЗа уже оплаченный период средства не возвращаются
Повторное подключениеВозможно в любой момент через приложение

Что делать, если подписка не отключается

  • Проверьте, прошло ли достаточно времени с момента запроса
  • Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение
  • Попробуйте другой способ отключения
  • Обратитесь в поддержку МТС Банк

Как проверить статус подписки

Для проверки текущего статуса подписки:

  • В приложении: раздел "Мои подписки"
  • По USSD: *252*1#
  • В личном кабинете на сайте

Рекомендуется сохранить подтверждение об отключении подписки на случай спорных ситуаций.

Другие статьи

Как изменить рингтон на устройстве и прочее