Услуга "Портал" предоставляет доступ к дополнительному контенту и сервисам через провайдеров связи. Рассмотрим способы ее деактивации.

Содержание

Способы отключения услуги

МетодОписаниеСрок выполнения
USSD-командаБыстрое отключение через кодМгновенно
Личный кабинетЧерез веб-версию или приложениеДо 15 минут
Служба поддержкиЗвонок операторуДо 24 часов

Отключение через USSD-команду

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите код *111*777# (может отличаться у операторов)
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Следуйте инструкциям в меню
  5. Подтвердите отключение услуги
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

Отключение через личный кабинет

  • Авторизуйтесь в личном кабинете оператора
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите услугу "Портал" в списке подключенных
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите действие
  • Проверьте статус услуги через 15 минут

Особенности отключения у разных операторов

ОператорUSSD-кодАльтернативные способы
МТС*111*6#Приложение "Мой МТС"
Билайн*110*181#Личный кабинет на сайте
Мегафон*105#Чат с поддержкой

Что делать после отключения

  1. Проверьте баланс на предмет списаний
  2. Дождитесь подтверждающего SMS
  3. При повторном подключении обратитесь в поддержку
  4. При необходимости заблокируйте услугу через оператора

Важная информация:

Некоторые операторы могут взимать плату за отключение услуги "Портал". Рекомендуется уточнять условия в официальных источниках вашего оператора связи.

Другие статьи

Как отключить услугу "Любимая страна" на МТС и прочее