Отключение услуги MTS Mobile может потребоваться при смене оператора или тарифного плана. Рассмотрим все официальные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Отключение услуги MTS Mobile может потребоваться при смене оператора или тарифного плана. Рассмотрим все официальные способы деактивации этой услуги.
Способы отключения MTS Mobile
| Метод | Условия | Сроки |
| USSD-команда | Доступ с мобильного устройства | Мгновенно |
| Личный кабинет | Требуется авторизация | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Установленное приложение | Мгновенно |
| Контактный центр | Подтверждение личности | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
1. Отключение через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*6#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите MTS Mobile в списке активных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Важная информация
| Параметр | Значение |
| Стоимость отключения | Бесплатно |
| Дата окончания действия | В день отключения |
| Возобновление услуги | Через подключение заново |
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите MTS Mobile
- Тапните "Отключить"
- Подтвердите операцию
Особенности отключения
- Баланс не сгорает при отключении
- Номер остается активным 180 дней
- Возможна блокировка номера при долгом неиспользовании
- Для корпоративных клиентов - особые условия
Если услуга не отключается
| Проблема | Решение |
| Ошибка при отключении | Повторить попытку через 1 час |
| Нет доступа к номеру | Обратиться в салон связи с паспортом |
| Услуга активна после отключения | Позвонить в поддержку 0890 |
После отключения MTS Mobile рекомендуется проверить статус услуги через сутки и сохранить SMS-подтверждение.
