Отключение услуги MTS Mobile может потребоваться при смене оператора или тарифного плана. Рассмотрим все официальные способы деактивации этой услуги.

Содержание

Способы отключения MTS Mobile

МетодУсловияСроки
USSD-командаДоступ с мобильного устройстваМгновенно
Личный кабинетТребуется авторизацияМгновенно
Мобильное приложениеУстановленное приложениеМгновенно
Контактный центрПодтверждение личностиДо 24 часов

Пошаговая инструкция

Отключение через USSD-запрос

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите команду *111*6#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Подтвердите отключение услуги
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

Через личный кабинет

  • Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите MTS Mobile в списке активных
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите действие

Важная информация

ПараметрЗначение
Стоимость отключенияБесплатно
Дата окончания действияВ день отключения
Возобновление услугиЧерез подключение заново

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой МТС"
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите MTS Mobile
  4. Тапните "Отключить"
  5. Подтвердите операцию

Особенности отключения

  • Баланс не сгорает при отключении
  • Номер остается активным 180 дней
  • Возможна блокировка номера при долгом неиспользовании
  • Для корпоративных клиентов - особые условия

Если услуга не отключается

ПроблемаРешение
Ошибка при отключенииПовторить попытку через 1 час
Нет доступа к номеруОбратиться в салон связи с паспортом
Услуга активна после отключенияПозвонить в поддержку 0890

После отключения MTS Mobile рекомендуется проверить статус услуги через сутки и сохранить SMS-подтверждение.

Другие статьи

Как отключить услугу "Любимая страна" на МТС и прочее