Программа лояльности "Выручайка" от Пятерочки позволяет накапливать и тратить баллы при покупках. Рассмотрим пошаговый процесс списания баллов на кассе магазина.
Содержание
Программа лояльности "Выручайка" от Пятерочки позволяет накапливать и тратить баллы при покупках. Рассмотрим пошаговый процесс списания баллов на кассе магазина.
Условия использования баллов
- Минимальная сумма покупки для списания - 550 рублей
- 1 балл = 1 рубль
- Можно списать до 99% суммы чека
- Баллы действительны в течение 90 дней
Пошаговая инструкция
Перед оплатой
- Убедитесь, что у вас подключена программа "Выручайка"
- Проверьте баланс баллов в мобильном приложении
- Рассчитайте нужное количество баллов для списания
Процесс списания на кассе
| Шаг | Действие |
| 1 | Сообщите кассиру о желании списать баллы |
| 2 | Назовите номер телефона, привязанный к карте |
| 3 | Укажите количество баллов для списания |
| 4 | Подтвердите операцию через SMS-код |
После оплаты
- Проверьте чек - в нем будет указано количество списанных баллов
- Убедитесь, что остаток баллов обновился в приложении
- Сохраните чек до проверки баланса
Частые проблемы и решения
Баллы не списываются
- Проверьте, прошло ли 24 часа с момента регистрации карты
- Убедитесь, что сумма покупки превышает 550 рублей
- Проверьте срок действия баллов
Не приходит SMS-код
- Проверьте баланс мобильного телефона
- Убедитесь, что номер введен правильно
- Попробуйте запросить код повторно
- Обратитесь к кассиру за помощью
