Сборщик заказов – ключевой сотрудник в гипермаркетах сети Лента, отвечающий за формирование онлайн-заказов для клиентов. Эта работа требует внимательности, скорости и хорошего знания ассортимента магазина.
Содержание
Основные обязанности сборщика заказов
- Прием и обработка заказов – получение заданий через мобильное терминал или систему управления заказами
- Поиск товаров в торговом зале – точное нахождение позиций согласно маршрутному листу
- Проверка качества и сроков годности – отбор только товаров надлежащего качества
- Упаковка и маркировка – аккуратное размещение товаров в специальной таре с соблюдением температурных режимов
- Взаимодействие с другими отделами – координация с кладовщиками и кассирами
Технологический процесс сборки
Этап | Описание | Время выполнения |
Получение заказа | Проверка списка товаров в системе | 2-5 минут |
Сборка | Поиск и отбор товаров по залу | 15-30 минут |
Контроль качества | Проверка сроков годности и целостности упаковки | 3-5 минут |
Упаковка | Сортировка по категориям и температурным зонам | 5-10 минут |
Требования к сотруднику
Необходимые навыки
- Хорошее знание планировки магазина и расположения товаров
- Умение работать с электронными системами учета
- Физическая выносливость (работа предполагает постоянное перемещение по залу)
- Внимательность к деталям
Рабочие инструменты
- Мобильный терминал для сканирования штрих-кодов
- Тележка или контейнеры для сбора товаров
- Упаковочные материалы (пакеты, разделители)
- Холодильные сумки для скоропорта
Особенности работы в Ленте
Сборщики в гипермаркетах Лента работают в условиях:
- Высокого темпа – необходимо укладываться в установленные сроки сборки
- Большого ассортимента – более 40,000 SKU в каждом магазине
- Сезонных колебаний спроса – повышенная нагрузка в предпраздничные дни
- Постоянного обновления ассортимента – необходимо отслеживать новинки и изменения в выкладке
Карьерные перспективы
Должность сборщика заказов в Ленте может стать стартовой позицией для роста до:
- Старшего сборщика
- Супервайзера отдела
- Менеджера по логистике
- Специалиста по работе с клиентами