Определение текущего местоположения товара важно для контроля доставки и планирования получения. Рассмотрим основные способы отслеживания местонахождения заказанных товаров.
Содержание
Способы отслеживания товара
| Метод | Применение |
| Трек-номер | Для почтовых отправлений и курьерских служб |
| Личный кабинет | На сайтах интернет-магазинов |
| Мобильные приложения | Специализированные трекеры |
Отслеживание по трек-номеру
Где найти трек-номер
- В письме от интернет-магазина о подтверждении заказа
- В личном кабинете на сайте магазина
- В SMS-уведомлении от службы доставки
Как проверить местоположение
- Перейдите на сайт транспортной компании
- Найдите раздел "Отслеживание отправлений"
- Введите трек-номер в соответствующее поле
- Нажмите кнопку "Отследить"
Проверка в личном кабинете магазина
- Авторизуйтесь на сайте интернет-магазина
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Просмотрите информацию о текущем статусе
- Найдите данные о местоположении товара
Популярные сервисы для отслеживания
| Служба доставки | Сайт для отслеживания |
| Почта России | pochta.ru/tracking |
| CDEK | cdek.ru/track |
| Boxberry | boxberry.ru/tracking |
| DHL | dhl.ru/ru/express/tracking.html |
Мобильные приложения для отслеживания
- ПослеShip - универсальный трекер
- Parcels - для международных отправлений
- 17TRACK - поддержка множества перевозчиков
- Официальные приложения транспортных компаний
Что делать если местоположение неизвестно
- Проверить правильность введенного трек-номера
- Подождать 24 часа - информация может обновляться
- Обратиться в поддержку интернет-магазина
- Связаться со службой доставки
Важная информация
Для международных отправлений данные о местоположении могут обновляться с задержкой в 1-3 дня. При пересечении границы трек-номер может измениться - эту информацию следует уточнять у отправителя.
