При смене смартфона или компьютера важно правильно перенести банковские приложения и данные для сохранения доступа к счетам. Рассмотрим процесс переноса сервисов Сбербанка.
Содержание
При смене смартфона или компьютера важно правильно перенести банковские приложения и данные для сохранения доступа к счетам. Рассмотрим процесс переноса сервисов Сбербанка.
Перенос мобильного приложения
1. Установка | Скачайте Сбербанк Онлайн с официального магазина |
2. Авторизация | Войдите по существующему логину и паролю |
3. Подтверждение | Используйте SMS-код или резервный код доступа |
Перенос на Android-устройство
- На старом устройстве создайте резервную копию в настройках приложения
- Установите приложение на новое устройство через Google Play
- Выберите "Восстановить из резервной копии"
- Введите данные для авторизации
- Подтвердите вход через SMS
Перенос на iPhone
- Сделайте резервную копию через iCloud
- Установите приложение из App Store на новый iPhone
- Войдите с использованием Apple ID
- Авторизуйтесь в приложении с помощью Face ID/Touch ID
Что переносится автоматически
Шаблоны платежей | Все сохраненные шаблоны переводов |
Настройки | Лимиты, уведомления, параметры безопасности |
История операций | Доступна после полной синхронизации |
Перенос карт на новое устройство
- Добавьте карты в приложение "Кошелек" (для Apple Pay/Google Pay)
- Для физических карт просто продолжайте использовать как обычно
- При утере карты заблокируйте и закажите перевыпуск
Рекомендации по безопасности
- Перед продажей старого устройства удалите все банковские приложения
- Не сохраняйте пароли в браузере
- Измените пароль при переносе на новое устройство
Если нет доступа к старому устройству
- Восстановите доступ через сайт online.sberbank.ru
- Обратитесь в отделение с паспортом
- Используйте резервные коды доступа
При возникновении сложностей с переносом данных обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или посетите отделение банка.