Wildberries не предоставляет прямого доступа к персональным данным продавцов, включая их фамилии. Однако есть несколько способов, которые могут помочь в поиске нужного продавца.
Содержание
Поиск через карточку товара
Если вам известен конкретный товар продавца, можно попробовать найти информацию через его карточку:
- Откройте карточку товара на Wildberries
- Прокрутите вниз до блока "О продавце"
- Нажмите на название продавца - откроется страница со всеми его товарами
Поиск через реквизиты в чеке
Если у вас есть чек о покупке, можно попробовать найти продавца:
| Где смотреть | Что искать |
| В электронном чеке | Наименование продавца (ИП или ООО) |
| В бумажном чеке | Реквизиты продавца в нижней части |
Поиск через юридические данные
Если вам известна фамилия продавца как ИП или учредителя компании:
- Попробуйте найти организацию через сервис ФНС "Проверь контрагента"
- Используйте поиск по ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Проверьте данные на сайте "ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС"
Обращение в поддержку Wildberries
Вы можете попробовать обратиться в службу поддержки Wildberries:
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- По телефону горячей линии
- Через официальные соцсети маркетплейса
Важно:
Wildberries защищает персональные данные продавцов и не разглашает их без согласия владельца. Получить фамилию продавца законным способом возможно только если он сам указал ее в названии магазина или товара.
Альтернативные методы поиска
Если вам важно найти конкретного продавца:
- Попробуйте поискать название магазина в интернете - возможно, у продавца есть собственный сайт
- Проверьте соцсети - некоторые продавцы указывают контакты в описании
- Ищите по номеру ИНН, если он известен
Помните, что использование персональных данных без согласия их владельца может нарушать закон о защите персональных данных.
