При совершении покупки продавец передает покупателю не только материальный товар, но и комплекс сопутствующих прав, обязательств и услуг. Рассмотрим полный перечень того, что входит в эту передачу.

Содержание

Основные предметы передачи

Материальные объекты

  • Сам товар в надлежащем качестве
  • Упаковку и сопутствующие аксессуары
  • Комплектующие и запасные части (если предусмотрено)

Документация

Товарный чекПодтверждение факта покупки
Гарантийный талонДокумент на обслуживание
ИнструкцияРуководство по эксплуатации

Права и обязательства

Юридические аспекты

  • Право собственности на товар
  • Гарантийные обязательства производителя
  • Право на возврат и обмен (в установленных случаях)

Сопутствующие услуги

  1. Консультация по использованию товара
  2. Сервисное обслуживание (если предусмотрено)
  3. Возможность послепродажного сопровождения

Дополнительные элементы

Электронные ресурсыДоступ к онлайн-сервисам, регистрация продукта
Программное обеспечениеЛицензии, коды активации
Подарочные сертификатыДополнительные бонусы и акции

Качественные характеристики передачи

  • Товар должен соответствовать описанию
  • Передача происходит в согласованные сроки
  • Состояние товара соответствует заявленному
  • Полнота комплектации проверяется при получении

Ответственность продавца

Продавец несет ответственность за полноту и своевременность передачи всего предусмотренного договором. Покупатель вправе проверить комплектность и состояние товара при получении, а в случае несоответствия - потребовать устранения недостатков.

Другие статьи

Как войти на Wildberries как продавец и прочее