Золотое Яблоко предлагает несколько удобных способов оформления заказов косметики и парфюмерии. Рассмотрим подробный процесс заказа товаров.
Содержание
Золотое Яблоко предлагает несколько удобных способов оформления заказов косметики и парфюмерии. Рассмотрим подробный процесс заказа товаров.
Способы оформления заказа
- Через официальный сайт goldapple.ru
- В мобильном приложении Золотое Яблоко
- По телефону горячей линии
- В розничных магазинах сети
Пошаговая инструкция заказа на сайте
- Авторизуйтесь на сайте или зарегистрируйте новый аккаунт
- Выберите интересующие товары и добавьте их в корзину
- Перейдите в раздел "Корзина" для проверки заказа
- Выберите способ получения:
- Доставка курьером
- Самовывоз из магазина
- Пункт выдачи заказов
- Укажите адрес доставки или выберите магазин для самовывоза
- Выберите способ оплаты и введите необходимые данные
- Проверьте детали заказа и нажмите "Подтвердить заказ"
Сроки обработки заказов
Тип заказа | Время обработки |
До 12:00 | Отправка в тот же день |
После 12:00 | Отправка на следующий рабочий день |
Особенности заказа в мобильном приложении
- Удобный поиск по каталогу с фильтрами
- Возможность сканирования штрих-кодов в магазине
- Быстрый доступ к истории заказов
- Push-уведомления о статусе заказа
Способы оплаты заказа
Метод оплаты | Доступность |
Банковской картой онлайн | Круглосуточно |
Наличными при получении | Для курьерской доставки и самовывоза |
Подарочным сертификатом | До 100% суммы заказа |
Отслеживание статуса заказа
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По email-уведомлениям
- По SMS-сообщениям
- Через службу поддержки
Возврат и обмен товаров
- Срок возврата - 14 дней с момента получения
- Товар должен сохранить товарный вид
- Необходимо предоставить чек или номер заказа
- Возврат средств на исходный способ оплаты
Заказать товары в Золотом Яблоке можно быстро и удобно через сайт или приложение. Система предлагает различные варианты доставки и оплаты для комфортных покупок.