Как правильно составить обращение в ГИБДД

Виды обращений в ГИБДД

В зависимости от ситуации можно направить следующие виды обращений:

• Жалоба на действия сотрудников
• Заявление о нарушении ПДД
• Запрос информации
• Обращение по вопросам регистрации ТС
• Предложение по улучшению работы

Способы подачи обращения

Структура письменного обращения

Обязательные элементы

1. Шапка документа (кому и от кого)
2. Заголовок ("Жалоба", "Заявление")
3. Описание ситуации (факты, даты, места)
4. Требования или просьба
5. Дата и подпись
6. Приложения (доказательства)

Пример шапки обращения

Начальнику ОГИБДД УМВД России
по г. Москве
полковнику полиции И.И. Иванову
от Петрова П.П., проживающего по адресу:
г. Москва, ул. Ленина, д.1, кв.1
тел. +7 (123) 456-78-90

Рекомендации по составлению

Что следует указать в тексте

• Конкретные дата, время и место события
• Номера транспортных средств (если применимо)
• ФИО и должности сотрудников (если известны)
• Ссылки на нормы закона (при необходимости)
• Четко сформулированные требования

Чего следует избегать

• Эмоциональных оценок и оскорблений
• Нецензурной лексики
• Несоответствующих фактам утверждений
• Избыточной информации, не относящейся к делу

Приложения к обращению

Рекомендуемые доказательства

Сроки и порядок рассмотрения

Законодательные нормы

• Стандартный срок - 30 дней с момента регистрации
• Экстренные обращения - до 10 дней
• Возможность продления еще на 30 дней в сложных случаях
• Обязательный письменный ответ по результатам

Как отслеживать статус обращения

1. При подаче через интернет - в личном кабинете
2. По телефону справочной службы ГИБДД
3. При личном визите с номером обращения