Платформа Ozon сохраняет историю всех ваших заказов, что позволяет в любой момент просмотреть информацию о предыдущих покупках. Это удобно для повторного заказа товаров или проверки деталей доставки.

Содержание

Платформа Ozon сохраняет историю всех ваших заказов, что позволяет в любой момент просмотреть информацию о предыдущих покупках. Это удобно для повторного заказа товаров или проверки деталей доставки.

1. Где находится история заказов

История всех ваших заказов хранится в личном кабинете на Ozon. Доступ к ней возможен:

  • Через официальный сайт Ozon.ru
  • В мобильном приложении Ozon

2. Просмотр старых заказов на сайте

  1. Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru под своей учетной записью
  2. Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
  3. В выпадающем меню выберите пункт "Мои заказы"
  4. На открывшейся странице отобразятся все ваши заказы

2.1. Фильтрация заказов

Для удобного поиска старых заказов используйте фильтры:

По датеМожно выбрать конкретный период
По статусуОтображение выполненных, отмененных заказов
По категориямФильтр по типам товаров

3. Просмотр старых заказов в приложении

  1. Откройте мобильное приложение Ozon
  2. Нажмите на иконку профиля в нижнем правом углу
  3. Выберите раздел "Мои заказы"
  4. Прокрутите список вниз для просмотра старых заказов

4. Какая информация доступна о старых заказах

Для каждого старого заказа вы можете посмотреть:

  • Дату оформления и номер заказа
  • Состав заказа с перечнем товаров
  • Стоимость каждого товара и общую сумму
  • Информацию о продавце
  • Статус заказа (доставлен, отменен и т.д.)
  • Способ и адрес доставки

5. Как найти конкретный старый заказ

Если вам нужно найти определенный заказ:

  • Используйте поиск по номеру заказа (если он сохранился)
  • Примените фильтры по дате или категории товаров
  • Просмотрите заказы по месяцам (в мобильном приложении есть группировка по месяцам)

6. Как долго хранятся старые заказы

Ozon сохраняет историю заказов в течение нескольких лет. Точный срок хранения:

Основная информация о заказеНе менее 3 лет
Детали товаровНе менее 1 года

Просмотр старых заказов на Ozon - это удобная функция, которая помогает отслеживать историю покупок и при необходимости быстро находить нужную информацию о предыдущих заказах.

Другие статьи

Как изменить рингтон на устройстве и прочее