Получение СМС-сообщения от страховой компании Ингосстрах с упоминанием страховой премии может вызвать вопросы у клиентов. Разберемся, что означает такое сообщение и как на него реагировать.
Содержание
Получение СМС-сообщения от страховой компании Ингосстрах с упоминанием страховой премии может вызвать вопросы у клиентов. Разберемся, что означает такое сообщение и как на него реагировать.
Что такое страховая премия?
Страховая премия - это:
- Платеж страхователя страховщику
- Возмещение за принятые страховщиком риски
- Основной доход страховой компании
Возможные причины получения СМС
Тип сообщения | Что означает |
Напоминание об оплате | Компания напоминает о необходимости внесения очередного платежа |
Подтверждение оплаты | Получение вашего платежа подтверждено |
Изменение суммы премии | Произошла корректировка размера страхового взноса |
Как проверить подлинность сообщения
- Сравните номер отправителя с официальными контактами Ингосстрах
- Проверьте наличие у вас действующего договора с компанией
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте
- Позвоните на горячую линию компании
Что делать при получении СМС
- Не переходите по ссылкам в сообщении
- Не сообщайте персональные данные
- Проверьте информацию через официальные каналы
- При необходимости обратитесь в офис компании
Частые вопросы
Может ли это быть мошенничество?
Да, если сообщение пришло с неофициального номера или содержит требования немедленных действий.
Что делать, если я не оформлял страховку?
Немедленно обратитесь в компанию для выяснения обстоятельств - возможно, ошибка или факт мошенничества.
Как отключить такие уведомления?
Обратитесь в клиентскую службу Ингосстрах с просьбой отключить СМС-рассылку.
Получение СМС о страховой премии от Ингосстрах требует внимательного отношения, но не должно вызывать панику. Проверка информации через официальные каналы поможет развеять все сомнения.