Доступ к камере требуется для работы некоторых функций мобильного приложения Россельхозбанка, таких как сканирование QR-кодов и документов. Рассмотрим процесс предоставления разрешений на разных устройствах.

Содержание

Доступ к камере требуется для работы некоторых функций мобильного приложения Россельхозбанка, таких как сканирование QR-кодов и документов. Рассмотрим процесс предоставления разрешений на разных устройствах.

Для чего приложению нужен доступ к камере

  • Сканирование QR-кодов для оплаты
  • Распознавание данных документов
  • Идентификация пользователя через селфи
  • Фотографирование чеков и квитанций

Настройка разрешений на Android

При первом использовании

  1. Откройте функцию, требующую камеру (например, сканер QR)
  2. Дождитесь появления запроса на разрешение
  3. Нажмите "Разрешить"
  4. При необходимости подтвердите выбор

Если доступ был запрещен

Способ 1
  1. Зайдите в Настройки устройства
  2. Выберите "Приложения" → "Россельхозбанк"
  3. Откройте "Разрешения"
  4. Активируйте переключатель у "Камера"
Способ 2
  1. Долго нажмите на иконку приложения
  2. Выберите "Информация о приложении"
  3. Перейдите в "Разрешения"
  4. Включите доступ к камере

Настройка разрешений на iOS

  1. Откройте Настройки вашего iPhone/iPad
  2. Прокрутите вниз до списка приложений
  3. Найдите и выберите "Россельхозбанк"
  4. В разделе "Разрешения" включите "Камера"
  5. Вернитесь в приложение - доступ будет активен

Проверка работы камеры в приложении

  • Откройте раздел "Платежи по QR"
  • Или выберите функцию загрузки документа
  • Убедитесь, что камера активируется
  • Проверьте качество распознавания

Решение возможных проблем

Камера не включается
  • Перезапустите приложение
  • Проверьте, не занята ли камера другим приложением
  • Обновите приложение до последней версии
Нет запроса на разрешение
  • Удалите и установите приложение заново
  • Проверьте настройки приватности устройства
  • Обновите операционную систему

Безопасность при использовании камеры

  1. Предоставляйте доступ только проверенным приложениям
  2. Отключайте камеру для приложения, когда она не нужна
  3. Не направляйте камеру на конфиденциальные документы без необходимости
  4. Регулярно проверяйте выданные разрешения

Если проблемы с доступом к камере не удается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Россельхозбанка через приложение или по телефону 8-800-200-02-90.

Другие статьи

Как изменить рингтон на устройстве и прочее